Informações de contato
Informações de Contato
A Casa do Couro valoriza um atendimento transparente, ágil e eficiente. Nossa equipe está disponível para esclarecer dúvidas, acompanhar pedidos e oferecer suporte sempre que necessário.
Atendimento ao Cliente
Se precisar de qualquer informação sobre produtos, pedidos, pagamentos, entregas, trocas ou devoluções, entre em contato conosco por um dos canais abaixo.
E-mail de Atendimento
thiagoaraujomedeiros000@gmail.com
+55 (83) 98815-5531
Horário de Atendimento
Nossa equipe atende nos seguintes dias e horários:
Segunda a Sexta-feira
08h00 às 18h00
Sábados, Domingos e Feriados
Atendimento indisponível.
As mensagens enviadas fora do horário comercial serão respondidas no próximo dia útil.
Endereço
Casa do Couro
Razão Social: 67.575.958 RICARDO ALVES FERREIRA
CNPJ: 67.575.958/0001-81
Endereço:
Rua Tenente Silveira, 21
Centro
Florianópolis – SC
CEP: 88010-300
Brasil
Como Podemos Ajudar
Nossa Central de Atendimento está preparada para auxiliar em assuntos relacionados a:
- Informações sobre produtos;
- Dúvidas antes da compra;
- Acompanhamento de pedidos;
- Pagamentos;
- Alterações cadastrais;
- Trocas e devoluções;
- Garantias;
- Cancelamentos;
- Suporte pós-venda.
Tempo de Resposta
Nosso objetivo é responder todas as solicitações no menor tempo possível.
O prazo médio de resposta é de até 1 (um) dia útil, podendo ocorrer antes, conforme a demanda de atendimento.
Compromisso com o Cliente
Na Casa do Couro, acreditamos que um atendimento de qualidade faz parte da experiência de compra.
Nosso compromisso é oferecer suporte com transparência, respeito e agilidade, buscando sempre solucionar as solicitações de forma eficiente e proporcionar uma experiência segura do início ao fim da compra.
Agradecemos pela confiança em nossa marca e permanecemos à disposição para atendê-lo sempre que necessário.